# Sessions de caisse et rapports de service | Aide Cashier POS

> Ouvrez et fermez une session de caisse, clôturez-la avec un code PIN administrateur et lisez le rapport de session : totaux par mode de paiement, remises, dépenses et commandes.

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# Sessions de caisse et rapports de service

Ouvrez et fermez une session de caisse, clôturez-la avec un code PIN administrateur et lisez le rapport de session : totaux par mode de paiement, remises, dépenses et commandes.

Réponse rapide

1.  Sélectionnez Start session.
2.  Vendez pendant le service.
3.  Sélectionnez End Session (PIN administrateur requis).
4.  Vérifiez les totaux et sélectionnez Print Session Details.
5.  Retrouvez toutes les sessions dans Sales → Manage Sessions.

## Étapes

1.  **Ouvrez une session.** Sélectionnez Start session dans le menu latéral, ou Continue sur l’écran Choose cashier après la connexion. Le minuteur indique depuis combien de temps la session est ouverte.
2.  **Vendez.** Chaque commande, paiement et dépense est enregistré dans la session ouverte.
3.  **Fermez la session.** Sélectionnez End Session. La fermeture nécessite un PIN administrateur.
4.  **Lisez le rapport.** Il indique les totaux par mode de paiement, les remises, les dépenses, le nombre de commandes ainsi que l’heure de début et de fin de la session. Sélectionnez Print Session Details.
5.  **Consultez les sessions passées.** Dans Sales → Manage Sessions, filtrez par utilisateur et consultez le statut de chaque session (Opened ou Completed), sa durée, le nombre de commandes et le montant total.

Conseils

Si un caissier a laissé une session ouverte, un responsable peut la clôturer depuis Manage Sessions. Le bloc Sales on cashiers du Dashboard compare les caisses.

## À lire aussi

-   [Ajouter une caisse et un utilisateur](/fr/knowledge-base/onboarding-checklist-for-new-hires/)
-   [Comprendre votre tableau de bord, vos rapports et vos dépenses](/fr/knowledge-base/submitting-expense-reports/)

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