Skip to content

برنامج الكاشير

الأسئلة الشائعة حول نظام الكاشير

إذا كنت تحاول التعرّف على نظام الكاشير بشكل أفضل، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. هذه هي إجابات الأسئلة التي كثيرًا ما تُطرح علينا.

للدعم، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو التواصل معنا من خلال الدعم عبر الدردشة.

تم تصميم برنامج الكاشير خصيصًا للمشروعات الصغيرة والمتوسطة، حيث يوفّر واجهة سهلة الاستخدام ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية)، ويعمل بدون إنترنت، كما يتيح إمكانية تتبع المخزون والموظفين في الوقت الفعلي، وكل ذلك ضمن نظام نقاط البيع بسعر مناسب يلبي احتياجاتك التجارية

نعم، تم تصميم برنامج الكاشير ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام. لا تحتاج إلى أي خلفية تقنية للبدء، حيث أن نظام نقاط البيع سهل التعامل، وفريق الدعم جاهز لمساعدتك في كل خطوة لضمان تجربة سلسة وفعّالة

من خلال منحك رؤية كاملة لمبيعاتك، ومخزونك، ومصاريفك، وأداء موظفيك، يساعدك برنامج الكاشير على اتخاذ قرارات أذكى وتبسيط العمليات عبر نظام نقاط البيع، وبالتالي يؤدي ذلك إلى نمو أفضل وزيادة في الأرباح

بالتأكيد! يتم تخزين كافة البيانات في برنامج الكاشير بشكل آمن، مع عمل نسخ احتياطية على خوادم سحابية باستخدام التشفير.كما يمكن فقط للمستخدمين المصرح لهم الوصول إلى بيانات عملك لضمان حماية معلوماتك التجارية في جميع الأوقات.

 نعم، يدعم برنامج الكاشير إدارة عدة فروع من خلال لوحة تحكم مركزية، مما يتيح لك متابعة وإدارة عملك من أي مكان.

 لا، لن يتوقف. نظام الكاشير يعمل بدون إنترنت، وسيقوم تلقائيًا بمزامنة بياناتك بمجرد استعادة الاتصال، لضمان استمرارية عملك دون انقطاع.

 يمكنك البدء باستخدام برنامج الكاشير خلال أقل من ساعة. الإعداد بسيط وسريع، وفريق الدعم متوفر لمساعدتك عند الحاجة.

يجد معظم المستخدمين أن نظام الكاشير سهل التعلم، ولكننا نوفر دروسًا تعليمية ودعم عملاء لمساعدة فريقك على التكيف بسرعة مع البرنامج وتحقيق أقصى استفادة منه.

نحن نقدم دعمًا موثوقًا لعملاء الكاشير عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني، لحل أي مشاكل قد تواجهها، سواء كانت تقنية أو تتعلق بإعداد نظام نقاط البيع بكل سهولة.

نعم، يقوم برنامج الكاشير بإنشاء فواتير متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة، ويتكيف مع قوانين الضرائب في بلدك من خلال نظام نقاط البيع المتوافق مع المعايير المحلية.

نعم، يمكنك التبديل بين اللغة العربية والإنجليزية في أي وقت داخل برنامج الكاشير، حسب تفضيلات فريقك، مما يجعل نظام نقاط البيع مناسبًا لمختلف المستخدمين.

يدعم نظام الكاشير الدفع نقدًا، وبطاقات الائتمان/الخصم، والمحافظ الرقمية. يمكنك أيضًا تتبع المدفوعات النقدية عبر "طلبات" والمدفوعات باستخدام بطاقات "فيزا" بشكل منفصل، إذا كان عملك يتعامل معهما.

نعم! يمكنك البدء في استخدام الكاشير مجانًا. ولكن إذا قمت بإضافة أكثر من نقطة بيع (كاشير) أو فرع، فستحتاج إلى الاشتراك في الخطة المدفوعة.

نعم، تم تصميم برنامج الكاشير ليكون بسيطًا وبأسعار معقولة، مما يجعله مثاليًا للمشاريع الصغيرة والمتوسطة مثل المطاعم، المقاهي، والمحلات التجارية، ويعمل بكفاءة ضمن نظام نقاط البيع المتكامل.

لا، يمكنك استخدام برنامج الكاشير على الأجهزة الحالية لديك مثل أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية. ومع ذلك، لطباعة الفواتير ومسح العناصر، يمكننا التوصية بـأجهزة كاشير متوافقة لضمان أفضل تجربة مع نظام نقاط البيع.

نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت. نحن لا نقيدك بعقود طويلة الأجل، ويمكنك تحميل بياناتك من برنامج الكاشير قبل مغادرتك إذا لزم الأمر. تظل معلوماتك آمنة وخاصة ضمن نظام نقاط البيع الذي يضمن حماية بياناتك دائمًا.

نعم، يمكنك استخدام برنامج الكاشير على أجهزة متعددة عبر فروع مختلفة. تظل بياناتك متزامنة وآمنة من خلال نظام نقاط البيع المصمم لإدارة عدة فروع بكفاءة.

نعم، يمكنك إنشاء خصومات بنسبة مئوية أو مبالغ ثابتة، وتطبيقها على عناصر محددة، بالإضافة إلى تتبع أداء كل عرض بدقة.

يدعم الكاشير العديد من الصناعات، بما في ذلك المطاعم، المقاهي، محلات السوبر ماركت، المتاجر، الصالونات، وأكثر من ذلك، من خلال نظام نقاط البيع المصمم لتلبية احتياجات مختلف الأنشطة التجارية.

نعم، يقدم فريقنا الدعم الكامل لمساعدتك في إعداد برنامج الكاشير، والتدريب، ومعالجة أي مشاكل تقنية قد تواجهها، لضمان تجربة سلسة مع نظام نقاط البيع.

يمكنك إنشاء حساب لمتجرك من خلال التسجيل عبر موقع برنامج الكاشير. فقط أدخل اسم متجرك، البلد، المدينة، الفروع، رقم الهاتف، ثم قم بإعداد اسم المستخدم وكلمة المرور، اختر اللغة المفضلة لديك، واتبع دليل إعداد نظام نقاط البيع خطوة بخطوة.

نعم! اذهب إلى قسم "مواعيد العمل" في برنامج الكاشير وقم بتحديد مواعيد عملك لكل يوم من أيام الأسبوع لكل فرع. يمكنك أيضًا تحديد أيام الإغلاق، والتي ستظهر تلقائيًا على موقعك الإلكتروني المرتبط بنظام نقاط البيع.

نعم، يتيح لك برنامج الكاشير تحديد رسوم توصيل مخصصة لكل منطقة، من خلال إعدادات مرنة داخل نظام نقاط البيع، مما يساعدك على إدارة عمليات التوصيل بكفاءة.

نعم، يمكنك تعديل أو حذف المنتجات والفئات في أي وقت، بواجهة سهلة ضمن نظام نقاط البيع تتيح لك التحكم الكامل في بياناتك التجارية.

نعم، ببساطة اختر الفرع الذي تريد تعديله أو حذفه، ثم قم بإجراء التعديلات أو تأكيد الحذف بكل سهولة.

نعم، يمكنك تعيين أدوار وصلاحيات محددة للكاشير من خلال قسم "إدارة المستخدمين" داخل برنامج الكاشير، مما يتيح لك التحكم في الميزات التي يمكن لكل مستخدم الوصول إليها.

يمكن لمستخدم واحد فقط الاحتفاظ بكامل صلاحيات مالك المتجر في برنامج الكاشير لتجنب التعارض في الصلاحيات. ويُنصح بقصر هذه الصلاحية على صاحب العمل أو المدير الأعلى فقط لضمان التحكم الكامل والآمن في النظام.

يجب أولاً تحديد مواقع الفروع ومعلومات الاتصال في قسم "إعدادات الفروع" ضمن برنامج الكاشير قبل تفعيل موقعك الإلكتروني. يضمن ذلك عرض تفاصيل الموقع بدقة لعملائك.

نعم! من خلال قسم "تصميم الموقع" في برنامج الكاشير، يمكنك اختيار شعار وألوان العلامة التجارية والمزيد، لتتناسب مع هوية عملك وأسلوبه.