# Centro de ayuda de Cashier POS: guías y soporte

> Guías paso a paso para configurar y usar Cashier POS: productos, cajeros, sucursales, inventario, informes y tu tienda en línea. Ayuda rápida.

Source: https://cashierpos.io/es/knowledge-base/

# ¿En qué podemos ayudarte?

Encuentra respuestas claras, configura todo más rápido y vuelve a vender.

## Usar Cashier POS

[Registra tu primera ventaInicia un turno, añade productos y cobra](/es/knowledge-base/introduction-to-our-sales-process/)

[Crea tu cuenta e inicia sesiónCrea una cuenta, inicia sesión y elige tu sucursal](/es/knowledge-base/getting-started-with-your-work-computer/)

[Añade un cajeroAñade una caja a una sucursal y un usuario con un rol](/es/knowledge-base/onboarding-checklist-for-new-hires/)

[Controla el stock en los almacenesConsulta el stock por almacén y mueve productos entre sucursales](/es/knowledge-base/inventory-management-best-practices/)

[Exporta tus ventasFiltra el panel y exporta el informe de productos](/es/knowledge-base/submitting-expense-reports/)

[Comparte tu tienda en líneaPublica tu web de pedidos gratuita y acepta pedidos](/es/knowledge-base/creating-effective-marketing-campaigns/)

## Guía de inicio

¿Eres nuevo en Cashier POS? Ve del registro a tu primera venta en cuatro pasos: crea tu cuenta, añade productos, añade un cajero y luego inicia un turno y vende.

[Empezar la guía](/es/knowledge-base/category/professional-development/)

## Descubre todas las funciones

Mira cómo funcionan la caja, las varias sucursales, el modo sin conexión, el inventario y los informes antes de configurarlos.

[Descubrir las funciones](/es/features/)

## Explorar por tema

[Primeros pasosCrea tu cuenta, inicia sesión y haz tu primera venta](/es/knowledge-base/category/professional-development/)

[Ventas y tienda en líneaClientes, entregas y tu web de pedidos gratuita](/es/knowledge-base/category/sales-and-marketing/)

[InventarioProductos, almacenes, stock y compras](/es/knowledge-base/category/operations-and-logistics/)[Almacenes y stock](/es/knowledge-base/category/operations-and-logistics/safety-protocols/)

[Cajeros y personalCajeros, usuarios, turnos y jornadas](/es/knowledge-base/category/human-resources/)[Turnos y jornadas](/es/knowledge-base/category/human-resources/performance-reviews/)

[Informes y exportacionesPanel, informes, gastos e IVA](/es/knowledge-base/category/finance-and-expenses/)

[Configuración y dispositivosRoles, uso sin conexión, planes y soporte](/es/knowledge-base/category/it-support/)[Cuenta y seguridad](/es/knowledge-base/category/it-support/security-protocols/)

## Artículos populares

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Respuesta rápida

1.  Selecciona Start session.
2.  Selecciona New Order.
3.  Añade productos por nombre o código de barras.
4.  Elige el tipo de pedido y el método de pago.
5.  Introduce el importe pagado y finaliza la venta.
6.  Imprime la factura.

[Leer el artículo completo](/es/knowledge-base/introduction-to-our-sales-process/)

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Respuesta rápida

1.  Abre Cashier POS y selecciona Create Account.
2.  Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
3.  En Choose cashier, elige tu sucursal.
4.  Selecciona Continue para abrir una sesión, o Continue without starting session para configurar primero.

[Leer el artículo completo](/es/knowledge-base/getting-started-with-your-work-computer/)

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Respuesta rápida

1.  Ve a Settings → Cashiers y selecciona Add New Cashier.
2.  Ponle un nombre y elige su Branch.
3.  Ve a Settings → User Permissions y selecciona Add New User.
4.  Introduce el nombre de usuario, el nombre completo, el teléfono y la contraseña.
5.  Elige el Role y las Branches y guarda.

[Leer el artículo completo](/es/knowledge-base/onboarding-checklist-for-new-hires/)

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Respuesta rápida

1.  Ve a Warehouse → Warehouses.
2.  Selecciona Add warehouse y ponle un nombre.
3.  Abre un almacén para ver el stock de cada producto.
4.  Usa Transfer products para mover stock a otra tienda.

[Leer el artículo completo](/es/knowledge-base/inventory-management-best-practices/)

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Respuesta rápida

1.  Abre Dashboard y elige la sucursal y el periodo.
2.  Revisa las ventas, los pedidos y los nuevos clientes.
3.  Ve a Reports → Products Report para exportar o imprimir.
4.  Registra los costes en Expenses → Expenses.

[Leer el artículo completo](/es/knowledge-base/submitting-expense-reports/)

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Respuesta rápida

1.  Ve a Settings → User Permissions.
2.  Abre un usuario.
3.  Define el Role (Admin, Store Owner o Cashier).
4.  Elige las Branches a las que puede acceder.
5.  Guarda.

[Leer el artículo completo](/es/knowledge-base/security-protocols-for-safe-computing/)

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## Todos los artículos por tema

### [Primeros pasos](/es/knowledge-base/category/professional-development/)

-   [Instalar Cashier POS e iniciar sesión](/es/knowledge-base/getting-started-with-your-work-computer/)
-   [Cómo registrar tu primera venta](/es/knowledge-base/introduction-to-our-sales-process/)

### [Ventas y tienda en línea](/es/knowledge-base/category/sales-and-marketing/)

-   [Gestionar clientes y extractos de cuenta de clientes](/es/knowledge-base/using-the-crm-software/)
-   [Configurar y compartir tu sitio web de pedidos gratuito](/es/knowledge-base/creating-effective-marketing-campaigns/)
-   [Zonas de reparto, repartidores y asignación de pedidos](/es/knowledge-base/travel-expense-guidelines/)

### [Inventario](/es/knowledge-base/category/operations-and-logistics/)

-   [Configurar almacenes y controlar el stock](/es/knowledge-base/inventory-management-best-practices/)
-   [Proveedores y facturas de compra (Pro)](/es/knowledge-base/understanding-the-supply-chain/)
-   [Añadir productos, variantes y modificadores](/es/knowledge-base/mentorship-programs-overview/)

### [Cajeros y personal](/es/knowledge-base/category/human-resources/)

-   [Añadir un cajero y un usuario](/es/knowledge-base/onboarding-checklist-for-new-hires/)
-   [Sesiones de caja e informes de turno](/es/knowledge-base/performance-review-guidelines/)
-   [Formar a tu equipo en Cashier POS](/es/knowledge-base/identifying-training-opportunities/)

### [Informes y exportaciones](/es/knowledge-base/category/finance-and-expenses/)

-   [Leer tu panel, informes y gastos](/es/knowledge-base/submitting-expense-reports/)
-   [Configurar el IVA y los impuestos en las facturas](/es/knowledge-base/year-end-tax-information-for-employees/)

### [Configuración y dispositivos](/es/knowledge-base/category/it-support/)

-   [Roles de usuario, permisos y PIN de administrador](/es/knowledge-base/security-protocols-for-safe-computing/)
-   [Trabajar sin conexión](/es/knowledge-base/safety-protocols-in-the-workplace/)
-   [Free vs. Pro: qué incluye cada plan](/es/knowledge-base/understanding-your-benefits-package/)
-   [Cómo contactar con el soporte de Cashier POS](/es/knowledge-base/how-to-request-it-support/)
-   [Añadir y gestionar sucursales](/es/knowledge-base/setting-career-goals/)

## ¿Funciona Cashier POS?

Todos los sistemas funcionan

¿Sin internet? El modo sin conexión te permite seguir vendiendo. [Cómo funciona el modo sin conexión](/es/features/offline-mode/)

## Funciona en

-   iPhone
-   iPad
-   Android
-   Windows
-   MacOS
-   Cualquier navegador web

[App Store](https://apps.apple.com/app/id6783267211)[Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cashierpos)

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Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.

[Contactar con soporteEnvíanos un mensaje y te responderemos](/es/contact/)[Ver preguntas frecuentesRespuestas a las preguntas que más nos hacen](/es/faqs/)