# Ayuda: configuración, planes y soporte

> Roles y permisos, uso sin conexión, planes Free y Pro y cómo contactar con el soporte de Cashier POS.

Source: https://cashierpos.io/es/knowledge-base/category/it-support/

# Configuración, planes y soporte

Ajustes de la cuenta, seguridad, uso sin conexión y tu plan.

También en este tema: [Cuenta y seguridad](/es/knowledge-base/category/it-support/security-protocols/)

[Roles de usuario, permisos y PIN de administradorElige entre los roles Admin, Store Owner y Cashier, limita a los usuarios a sucursales concretas y protege las cancelaciones y el cierre de sesión de caja con un PIN de administrador.](/es/knowledge-base/security-protocols-for-safe-computing/)

[Trabajar sin conexiónTodas las apps de Cashier POS funcionan sin conexión en todos los planes. Descubre qué puedes hacer sin internet y qué pasa cuando vuelves a conectarte.](/es/knowledge-base/safety-protocols-in-the-workplace/)

[Free vs Pro: qué incluye cada planCompara los planes Free y Pro: usuarios, cajeros, sucursales, gastos, informes, compras y soporte. Cambia o cancela tu plan cuando quieras.](/es/knowledge-base/understanding-your-benefits-package/)

[Cómo contactar con el soporte de Cashier POSRecibe ayuda del equipo de Cashier POS. Busca primero en el Centro de ayuda y luego contacta con soporte con los datos que te ayudarán a recibir una respuesta más rápido.](/es/knowledge-base/how-to-request-it-support/)

[Añadir y gestionar sucursalesAñade una sucursal con su ciudad, radio de reparto y zonas atendidas, asigna cajeros y activa o desactiva sucursales. Free incluye 1 sucursal; Pro es ilimitado.](/es/knowledge-base/setting-career-goals/)

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